Garantia de 3 Anos de Produto Einhell
O nosso serviço adicional gratuito especialmente para si
Registe o seu novo produto Einhell num prazo de 30 dias após a compra e beneficie da garantia alargada. Após o registo, a garantia do seu produto Einhell é extendida por um ano adicional, para um total de 3 anos.
O serviço só está disponível para as seguintes marcas: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert Plus, Einhell Professional. Encontrará o nome da marca na embalagem, no manual de instruções e na chapa de identificação do seu produto.
3-2-1 e vá em frente - aponte o número de série do seu produto Einhell e siga para o formulário de registo!
Como funciona
Comprar e informar
Compre um dos nossos produtos Einhell e informe-se sobre as nossas condições de garantia.
Registe-se ou inicie sessão
Crie a sua conta MyEinhell ou inicie sessão com os seus dados pessoais.
Solicite extensão de garantia
Registe o seu produto Einhell - num só passo com a garantia da bateria. Rápido, fácil e gratuito.
Obtenha o seu certificado
Após o registo com sucesso, pode descarregar o seu certificado de garantia.
As suas vantagens
- Beneficie de um ano adicional de garantia no seu dispositivo Einhell
- O registo dos dispositivos Einhell Professional também é possível para clientes comerciais
- Registo gratuito e fácil
- Certificados de garantia disponíveis online em qualquer altura
Einhell Profissional
Mais poder, mais resistência, é isso que a Einhell Professional promete. Desenvolvemos os nossos produtos de modo a que possa tornar tudo possível.
Com a marca Einhell Professional, a Einhell oferece agora também produtos para uso profissional. Estes produtos já não são ferramentas apenas para o sector da bricolage. Eles prometem mais potência funcional, tempos de funcionamento mais longos e serviços mais especializados para uso profissional.
Por este motivo, é agora também possível aos profissionais registar as suas ferramentas Einhell Professional para a extensão da garantia.
Condições de Garantia
Com a garantia do produto Einhell, obtém uma garantia de três anos no seu dispositivo Einhell. A garantia do produto Einhell começa a partir da data de compra e requer um registo online. Se o registo online não estiver completo, a garantia é válida de acordo com os regulamentos legais.
Tem 30 dias a partir da data de compra para se registar online.
Todas as outras condições de garantia Einhell resumimos de forma breve e simples para si.
O dispositivo Einhell já não funciona?
Em caso de precisar de reparação, não o deixaremos por sua conta.
Abra um processo de reparação e envie-nos o dispositivo juntamente com o seu certificado de garantia e o recibo de compra. Todas as informações, por exemplo, como abrir um processo de serviço ou o nosso endereço para o envio, podem ser encontradas na nossa página de serviço.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso Centro de Reparações.
Explorar o catálogo de produtos Einhell
FAQs
Ainda tem dúvidas sobre a garantia do produto Einhell? Resumimos para si as perguntas mais frequentes dos nossos clientes.
Como é que funciona o registo?
O registo é feito da mesma forma que o registo da bateria e da garantia Pure Power Brushless.
Ao introduzir o número de série e a data de compra, dir-lhe-emos logo no início se o dispositivo pode ou não ser registado.
Para podermos concluir a extensão da garantia, necessitamos das seguintes informações.
- Informação sobre o dispositivo (número de série, data de compra)
- Informação sobre si (apelido, nome e morada)
- Informação sobre o revendedor (nome do revendedor, número de recibo)
Quanto tempo tenho para registar a garantia?
Como com todas as outras garantias, tem 30 dias a partir da data de compra para registar a garantia do seu produto Einhell.
Que produtos posso registar?
O serviço de garantia do produto Einhell só está disponível para produtos das seguintes marcas Einhell:
- Einhell Red
- Einhell Classic
- Einhell Car Classic
- Einhell Car Expert
- Einhell Home
- Einhell Expert
- Einhell Expert Plus
- Einhell Professional
Quando é que a reclamação de garantia não funciona?
Os produtos Einhell enviados sem placa de identificação ou comprovativo de compra não podem ser considerados, nem os produtos da loja outlet. Os produtos Einhell revendidos através de fornecedores terceirizados ou particulares estão também excluídos da reivindicação de garantia.
Não há direito a garantia nos seguintes casos:
- Uso inadequado, armazenamento, uso de materiais operacionais inadequados.
- Desgaste e consequentes danos (também no motor) devido à falta de manutenção, cuidados, lubrificantes
- Danos à unidade devido a desgaste incomum ou comum em uso.
- Danos no motor causados pela inobservância das instruções de instalação.
- No caso de produtos Einhell Classic ou Expert usados para fins comerciais, manuais ou profissionais (exceção: Unidades profissionais podem ser usadas para esse fim)
Onde encontro o número de série?
No seu dispositivo geralmente há um adesivo ao lado da placa de identificação com um código de barras 2D e o número de série (alfanumérico de 7 dígitos, ou seja, números e letras maiúsculas).
Tem mais questões?
A linha direta de reparação terá prazer em ajudá-lo.
Segunda a Sexta
8h às 18h
