Garantia de 3 anos da bateria Power X-Change
O nosso serviço adicional gratuito especialmente para si
As nossas baterias Power X-Change foram desenvolvidas para atender aos mais altos padrões de qualidade e segurança. Não só nos orgulhamos da consequente durabilidade de nossas baterias, como também a garantimos: portanto, estendemos a garantia de nossas baterias Einhell Power X-Change para 3 anos.
Basta registar a sua bateria Power X-Change nos primeiros 30 dias a partir da data de compra e beneficiar da nossa extensão da garantia da bateria. Assim, receberá uma garantia gratuita do fabricante de 3 anos. Registre-se agora e faça o download do seu certificado de garantia hoje!
Como funciona
Compre e informe-se
Compre uma das nossas baterias Einhell Power X-Change e informe-se sobre as nossas condições de garantia.
Registe-se ou faça login
Crie a sua conta MyEinhell ou faça login com os seus dados pessoais.
Solicitar extensão de garantia
Registe a sua bateria Einhell - numa etapa com a garantia do produto. Rápido, fácil e gratuito.
Obtenha seu certificado
Após o registo bem-sucedido, pode descarregar o seu certificado de garantia.
A suas vantagens
- Com a extensão da garantia da bateria Einhell, beneficia de um tempo de garantia adicional de até 3 anos para as suas baterias Power X-Change.
- Registe a sua bateria Power X-Change juntamente com o seu dispositivo num só passo.
- Registo gratuito e fácil
- Certificados de garantia disponíveis online em qualquer altura
Einhell Professional
Mais poder, mais resistência, é isso que a Einhell Professional promete. Desenvolvemos as nossas baterias de modo a que possa tornar tudo possível.
Com a marca Einhell Professional, a Einhell oferece agora também produtos para uso profissional. Estes produtos já não são ferramentas apenas para o sector de bricolage. Eles prometem mais potência funcional, tempos de funcionamento mais longos e serviços mais longos especializados para uso profissional.
Por este motivo, é agora também possível aos profissionais registar as suas ferramentas e baterias Einhell Professional para a extensão de garantia.
Condições de Garantia
Com a garantia da bateria Power X-Change, beneficia de uma extensão de 3 anos de garantia após registar a sua bateria. A garantia tem início na data de compra e deve ser concluída no prazo de 30 dias após a compra.
Todas as outras condições de garantia Einhell resumimos de forma curta e simples para si.
A sua bateria Power X-Change já não funciona?
Em caso de reparação, não o deixaremos por sua conta.
Abra um processo de reparação e envie-nos o dispositivo juntamente com o seu certificado de garantia e o recibo de compra. Todas as informações, por exemplo, como abrir um processo de serviço ou o nosso endereço para o envio, podem ser encontradas na nossa página de serviço.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso Centro de Reparação.
FAQs
Ainda tem dúvidas sobre a garantia da bateria Power X-Change? Resumimos para si as perguntas mais frequentes dos nossos clientes.
Como é que funciona o registo?
O registo é feito no mesmo formulário que o produto e o registo da garantia brushless.
Ao introduzir o número de série e a data de compra, dir-lhe-emos logo no início se a bateria pode ou não ser registada.
A fim de podermos concluir a extensão da garantia, precisamos das seguintes informações.
- Informação sobre o dispositivo (número de série, data de compra)
- Informação sobre si (apelido, nome e morada)
- Informação sobre o revendedor (nome do revendedor, número de recibo)
Podem também ser registadas outras baterias?
A garantia da bateria Einhell aplica-se apenas às baterias Power X-Change da Einhell e outras baterias da gama Einhell ou Power X-Change. As baterias de fornecedores terceiros não podem ser registadas.
Durante quanto tempo tenho de registar a garantia?
Como com todas as outras garantias, tem 30 dias a partir da data de compra para registar a sua garantia da bateria Power X-Change.
Comprei um carregador com uma bateria Power X-Change, tenho de registar ambas?
Tanto a bateria como o carregador têm o seu próprio número de série, e é por isso que todos os componentes de um kit de iniciação devem ser registados. No entanto, isto pode ser feito num único passo e já não é necessário preencher o formulário separadamente para cada dispositivo/bateria.
Quando é que a reclamação de garantia não funciona?
Os produtos Einhell enviados sem placa de identificação ou prova de compra não podem ser considerados, nem os produtos da loja outlet. Os produtos Einhell revendidos através de fornecedores terceiros ou particulares estão excluídos da reivindicação de garantia.
Não há reclamação de garantia nos seguintes casos:
- Utilização indevida, armazenamento, utilização de materiais operacionais impróprios.
- Desgaste e danos consequentes (também no motor) devido a falta de manutenção, cuidados, lubrificantes
- Danos na unidade devido a desgaste anormal ou normal em utilização.
- Danos no motor causados pela inobservância das instruções de instalação.
- No caso das baterias Einhell Power X-Change utilizadas para fins comerciais, manuais ou profissionais (excepção: os artigos profissionais podem ser utilizados para este fim)
*Baterias e packs de baterias estão sujeitas a desgaste natural e são concebidas para um número limitado de ciclos. O desgaste é particularmente influenciado por factores tais como cargas elevadas e velocidades de carga (por exemplo, modo boost). Se as baterias forem expostas ao calor, frio, vibrações ou choques, isto também tem um efeito negativo no seu desgaste.
Tem perguntas?
A linha directa de serviço do nosso serviço de reparação terá todo o prazer em ajudá-lo.
Segunda a sexta-feira
8h às 18h
